101272
Book
In basket
Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalność / Matthew Dixon, Nick Toman i Rick Delisi ; [tł. Maciej Markiewicz]. - Warszawa : CeDeWu, 2015. - 283 s. : il. ; 24 cm.
Author
Dixon Matthew (1972- ). Toman Nick. Delisi Rick. Markiewicz Maciej. Tł.
Subject
Obsługa klienta
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 21474/III (1 egz.)
Czytelnia
Copies are only available in the library: sygn. 21473/III (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty
General note
Tyt. oryg.: The effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty.
Na s. red. rok wyd. 2014/2015.
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
sort key
shelf mark źródła
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Układ zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Układ zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again